L’ÉCHO DU FEU,
un SAV efficace auprès de votre installateur de poêle à Marmande en Lot-et-Garonne (47)

Nos experts en réparation et en installation de poêles vous assurent un service après-vente rapide et efficace. En effet, notre installateur de poêle se charge du suivi de la mise en place de votre poêle et intervient en cas d’entretien, de réparation ou de réclamation.

Nous nous déplaçons chez vous pour répondre à vos besoins en SAV partout à Bergerac en Dordogne et à Marmande, Miramont-de-Guyenne, Sainte-Bazeille, Duras, Clairac, Casteljaloux en Lot-et-Garonne (47). Contactez-nous au 05 53 79 31 18 au magasin de Sainte Bazeille ou au 05 53 89 74 76 au magasin de Saint Pardoux Isaac

SAV : installation et vente de poêles

L’ÉCHO DU FEU vous conseille et vous accompagne durant toutes les étapes de vente et d’installation de votre poêle à bois ou à granulés. En effet, nous sommes à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 12h / 14h à 18h30, pour répondre à vos questions et vos problématiques en matière de vente et d’installation de votre poêle.

De plus, grâce à la grande disponibilité de notre installateur poêle, nous nous déplaçons chez vous pour résoudre vos problèmes d’installation et de pose, ainsi que vous conseiller sur le fonctionnement de votre poêle.

SAV : entretien, remise aux normes et ramonage de poêles

Reconnue pour ses nombreuses années d’expérience, notre entreprise vous propose un savoir-faire artisanal. Outre nos prestations de ramonage et d’entretien de votre poêle, nous vous garantissons également la réparation et la rénovation de votre chauffage. Cela, en profitant de notre service client et assurant votre satisfaction dans les plus brefs délais.

SAV : vente d’accessoires, de joints, de vitres et de produits annexes

Parmi nos engagements vis-à-vis de nos clients, l’écoute active et l’assurance d’un service après-vente performant. En effet, par un simple appel téléphonique, nous intervenons pour satisfaire vos besoins en services annexes en vous assurant :

  • La mise en place du poêle,
  • La maintenance et la réparation du poêle et d’accessoires si besoin,
  • L’assistance physique ou téléphonique.

Votre feedback nous intéresse !

Une question à nous poser ? Contactez-nous au 05 53 79 31 18 au magasin de Sainte Bazeille ou au 05 53 89 74 76 au magasin de Saint Pardoux Isaac